Оплата та повернення

Дата останнього оновлення: 2026

Вартість послуг та хто встановлює ціни

Хто встановлює ціни:

Вартість оренди паркомісця встановлює Власник паркомісця. Parkin — це платформа-посередник: ми не визначаємо ціни, кожен власник самостійно вказує вартість за годину або добу для свого паркомісця.

Діапазон цін:

Орієнтовний діапазон вартості оренди паркомісця в Україні: від 30 грн/год до 150 грн/год (або від 200 грн/добу до 800 грн/добу). Точна ціна завжди відображається в додатку перед оплатою.

Вартість послуг Parkin (комісія платформи):

Сервіс Parkin стягує комісію у розмірі 10% від суми оренди за кожне бронювання. Це вартість послуг платформи. Комісія утримується з виплати власнику паркомісця; орендар оплачує повну вартість оренди, вказану власником. Детальніше — у Публічній оферті.

Способи оплати

Оплата послуг сервісу Parkin здійснюється виключно безготівковим способом через платіжну систему LiqPay.

Платіжний провайдер

ТОВ "ЛІКВЕЙ УКРАЇНА"

ЄДРПОУ: 38548651

Офіційний сайт: www.liqpay.ua

Підтримувані платіжні системи:

  • Visa — всі типи карток (дебетові, кредитні)
  • Mastercard — всі типи карток (дебетові, кредитні)

Безпека платежів

Всі платіжні операції здійснюються з дотриманням стандарту безпеки PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Дані вашої банківської картки не зберігаються на серверах Parkin і обробляються виключно платіжною системою LiqPay.

Як здійснити оплату

1

Виберіть паркомісце

Знайдіть потрібне паркомісце на карті в додатку Parkin

2

Оберіть час оренди

Вкажіть дату та час початку і завершення паркування

3

Натисніть "Оплатити"

Ви будете перенаправлені на безпечну сторінку оплати LiqPay

4

Введіть дані картки

Вкажіть номер картки, термін дії та CVV-код

5

Підтвердіть оплату

Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження бронювання

Умови повернення коштів (політика повернення)

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

1. Відміна бронювання орендарем

  • Більше 24 годин до початку оренди — повернення 100% оплаченої суми
  • Менше 24 годин до початку оренди — повернення коштів не здійснюється

2. Неможливість надання паркомісця власником

Якщо власник паркомісця не може надати місце з технічних причин або через форс-мажорні обставини — повернення 100% оплаченої суми.

3. Технічні збої сервісу

У разі помилкового списання коштів через технічні збої Parkin — повернення 100% оплаченої суми.

4. Подвійне списання

Якщо кошти були списані двічі за одне бронювання — повернення дублюючого платежу.

Як подати запит на повернення

Крок 1: Відкрийте розділ "Мої бронювання" в додатку Parkin

Крок 2: Виберіть бронювання, яке потрібно скасувати

Крок 3: Натисніть "Скасувати бронювання"

Крок 4: Підтвердіть скасування

Альтернативний спосіб:

Зв'яжіться зі службою підтримки Parkin:

Терміни повернення коштів

Повернення коштів здійснюється на ту саму банківську картку, з якої була здійснена оплата.

  • Обробка запиту: до 3 робочих днів
  • Повернення на картку: від 5 до 14 банківських днів (залежить від банку)

Комісії

Комісія Parkin: Сервіс Parkin стягує комісію у розмірі 10% від суми оренди за кожне бронювання. Це вартість послуг платформи (доступ до сервісу, обробка платежів, підтримка). Комісія утримується з виплати власнику паркомісця. Орендар оплачує повну вартість оренди, вказану власником — додаткових зборів для орендаря немає.

Вартість оренди паркомісця, яку бачить орендар перед оплатою, є остаточною.

Примітка: Ваш банк може стягувати комісію за міжнародні транзакції відповідно до тарифів банку.

Чеки та звітність

Після кожної успішної оплати ви отримаєте:

  • Електронний чек на email
  • Підтвердження бронювання в додатку
  • Історію всіх транзакцій в розділі "Мої платежі"

Спірні ситуації

У разі виникнення спірних ситуацій щодо оплати або повернення коштів:

  1. Зв'яжіться зі службою підтримки Parkin
  2. Надайте номер бронювання та деталі платежу
  3. Опишіть суть проблеми
  4. Очікуйте відповідь протягом 24 годин

⚠️ Важливо:

Якщо ви не отримали підтвердження оплати, але кошти були списані з картки — не здійснюйте повторну оплату. Зв'яжіться зі службою підтримки.

Юридична адреса

ФОП ГОРБЕЙ ТАРАС СТЕПАНОВИЧ, РНОКПП 2588009975.

Юридична адреса за місцем державної реєстрації ФОП: 80381 Львівська обл., Львівський район, м. Дубляни, вул. Садова, 7

Контактна інформація (ФОП)

ФОП ГОРБЕЙ ТАРАС СТЕПАНОВИЧ

РНОКПП: 2588009975

📧 Email: parkin.ukr@gmail.com

📱 Телефон: +380 67 366 15 43

💬 Telegram: @ParkIn_Manager

Використовуючи сервіс Parkin, ви погоджуєтесь з умовами оплати та повернення, викладеними на цій сторінці, а також з Публічною офертою та Політикою конфіденційності.